올해 4월 발생한 SK텔레콤의 사이버침해 사고로 인해 휴대폰 약정 해지 시 발생하는 위약금을 환급받을 수 있는 특별 조치가 나왔습니다. 통신사 약정 때문에 해지 고민 많으셨던 분들께는, 이번 기회가 절호의 찬스일 수 있습니다.
📱 약정 해지한 적 있으신가요? 위약금 전액 돌려받고 싶다면!
👉 [7/5~ 위약금 조회 바로가기]
1. 왜 환급해 주나요?
사이버침해 사고로 인해 SKT가 책임을 인정하고, 회사의 귀책 사유로 위약금을 전액 환급해 주기로 결정했습니다. 정부도 이를 정당하다고 판단했어요.
2. 환급 대상은 누구?
아래 조건을 모두 충족하면 환급 대상이 됩니다 :
- 2025년 4월 18일 24시 기준 SKT 가입자이면서 약정 상태였던 고객
- 4월 19일 0시부터 7월 14일 24시 사이에 해지했거나 타사로 번호이동한 고객
- 일반 해지 또는 번호이동으로 해지한 경우 (직권 해지나 IoT 회선 제외)
✅ 단, 재약정, 재가입, 기기변경이 있었던 회선은 환급 대상에서 제외됩니다.
3. 위약금 환급 절차는?
- 위약금 조회 (7/5~)
- T월드 앱·웹, 매장, 고객센터(114·1599-0011)에서 조회 가능
- 환급 신청 (7/15~)
- 조회 후 화면 안내에 따라 신청하면 됩니다
- 환급 처리 (신청 후 7일 이내)
- 신청한 계좌로 환급금 지급
4. 중간 요금·혜택과 중복 가능할까?
SKT는 위약금 환급 외에도 고객 재가입 시 **‘고객 감사 패키지’**를 제공합니다
| 혜택 내용 | 중복 가능 여부 |
| 위약금 환급 | ✅ 예 |
| 8월 통신요금 50% 감면 | 위약금 환급 고객도 자동 적용 |
| 연말까지 매월 데이터 50GB 추가 | 위약금 환급 고객 포함 |
| T멤버십 할인 확대 | 가능 |
단, 고객이 해지 후 재가입한 경우에는 감사패키지만 제공되고, 위약금 환급은 불가하니 잘 확인해야 합니다
5. 유의사항 체크리스트
- 단말기 할부금은 위약금 환급 대상이 아닙니다.
- 번호이동 후 재가입·재약정은 환급 대상 미해당
T월드 앱/웹에서 조회 시 예상 위약금만 제공, 실제 환급 금액은 다를 수 있음
6. FAQ (자주 묻는 질문)
Q1: 위약금과 단말기 할부금 중 환급 가능한 건?
- ✅ 약정 위약금
- ❌ 단말기 할부금은 해당되지 않아요.
Q2: 번호이동한 경우도 환급받을 수 있나요?
- ✅ 네, 번호이동 해지도 환급 대상입니다.
Q3: 재가입하면 위약금+혜택 다 받을 수 있나요?
- ❌ 위약금 환급은 불가합니다. 대신 감사패키지(요금감면·데이터추가)가 제공됩니다.
7. 결론 – 꼭 챙겨야죠!
- 약정 해지 또는 번호이동 계획이셨다면, 위약금 환급은 필수입니다!
- 7/5 위약금 조회 → 7/15 신청 → 7일 이내 환급
- 8월 통신요금 50% 감면 + 연말까지 매월 데이터 50GB
→ 위약금 + 요금/데이터 혜택까지 챙길 수 있는 기회입니다.
SKT가 책임 있고 빠르게 대응하려는 의지를 보여준 이번 조치—기회를 놓치지 마세요!
만약 미환급 사례가 있다면 지인에게도 꼭 알려주세요.
문의는 T월드 앱·웹 또는 114(무료), 1599-0011(유료) SKT 고객센터에서 가능합니다.
✅ 위약금 환급+요금 50% 감면+데이터 혜택까지